Para cumplir con cada uno de nuestros objetivos, hemos elaborado la política de calidad bajo la cual sustentamos nuestro servicio.

• Todas las actividades del Sistema de Calidad de la empresa son realizadas por personal calificado.

• Todo el personal conoce los objetivos de CERTIMEX y su respectiva política de calidad y participa activamente en su implementación y mejoramiento.

• Optimizamos la comunicación en y entre todos los niveles de la empresa.

• El personal de la empresa se capacita permanentemente, lo que garantiza su buena calificación y competencia.

• Definimos claramente las responsabilidades de cada persona de la organización, evitando la superposición de responsabilidades.

• El responsable final del manejo de la calidad de la empresa es el Director Ejecutivo, quien además se responsabiliza por el funcionamiento integral de la empresa. Cuenta con la colaboración del Responsable de Calidad.

• Realizamos un manejo de la calidad basado en una constante revisión y mejoramiento de los procedimientos y documentación.

• El cliente tiene a su disposición toda la información relevante sobre el sistema de certificación, se establece desde el inicio una relación de transparencia mutua.

• Trabajamos en estrecha cooperación con autoridades nacionales e internacionales en el ramo.

• Sabemos que a través de nuestro sistema de certificación también los pequeños productores podrán realizar actividades en el mercado.

• Mantenemos el constante intercambio de experiencias con certificadoras nacionales e internacionales.

• CERTIMEX en ningún momento promueve ni comercializa productos del tipo que certifica, tampoco proporciona asesoría o capacitación a su operadores.